客户服务
分析

跟踪客户服务分析的多个客户服务指标,并清楚地了解团队的表现。

了解SISENSE如何帮助

发现会提供服务指标改善您的客户服务

通过客户服务分析的仪表板和见解,更深入地了解您的团队的效率和有效性。从您的分析开始学习并通过查找模式,跟踪您的业务的指标来实现主动,并量化其努力最大限度地提高服务潜力。

开始使用客户服务分析分析大量数据以回答更改游戏的问题,如:

我们怎样才能优化
我们的呼叫中心
代表?
我们如何监控
帮助桌面活动
积压和代理效率?
我们如何监控
我们的客户水平
满意度?
我们怎样才能理解
整体满意度
客户的客户?
我们怎样才能使用
强大的分析作为一部分
保留努力?
我们怎样才能回复
之前挑战
他们变得关键吗?

什么’s the Secret Sauce?

对于大多数非技术决策者来说,SISENSE如何工作’T与它有效一样重要。但对于它决策者,我们认识你’LL希望了解更多有关Chink®发动机和单堆栈®架构的信息,以了解为什么SISENSE是当今最具创新性的数据分析解决方案之一。